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電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于客戶端/服務(wù)端應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

近年來，各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義，電子商務(wù)公共服務(wù)中心為大家總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

按交易主體進(jìn)行分類：

1. 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)

2. 企業(yè)與個人消費(fèi)者之間的電子商務(wù)

3. 個人消費(fèi)與個人消費(fèi)者之間的商務(wù)

4. B2B2C電子商務(wù)模式

5. O2O模式

6. 電子商務(wù)

7. 協(xié)同商務(wù)

8. 消費(fèi)者與政府間電子商務(wù)

9. 企業(yè)與政府間電子商務(wù)

10. 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)

企業(yè)間的電子商務(wù)又稱為b2b，是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業(yè)模式。b2b將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)，通過b2b網(wǎng)站或移動客戶端與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

2. 企業(yè)與個人消費(fèi)者之間的電子商務(wù)

企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Business to Customer，即B2C）。這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。其代表是亞馬遜電子商務(wù)模式。

3. 個人消費(fèi)與個人消費(fèi)者之間的商務(wù)

消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)的特點(diǎn)是消費(fèi)者借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺進(jìn)行個人交易。具體來說，就是消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者之間進(jìn)行相互的個人交易，如網(wǎng)上拍賣等形式。

消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(C2C)的特點(diǎn)是消費(fèi)者借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺進(jìn)行人人交易。具體來說，就是消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者之間進(jìn)行相互的個人交易，如網(wǎng)上拍賣等形式。這種模式為消費(fèi)者提供了便利與實(shí)惠，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價。

4. B2B2C電子商務(wù)模式

b2b2c模式是指網(wǎng)絡(luò)上的一種電子商務(wù)購物商業(yè)模式，b2b2c是英文“Business to Businessto Consumer”的簡稱，第一個b指的是廣義的賣方，如半成品、成品、材料提供商等，第二個b指交易平臺，即提供賣方與買方的聯(lián)系平臺，c指的是買方。b2b2c的定義包括了現(xiàn)存的b2b和b2c平臺的商業(yè)模式，能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5. O2O模式

o2o指的是將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺。這個概念最早起源與美國，o2o的優(yōu)勢在于，可以把線上與線下的優(yōu)勢完美結(jié)合，讓用戶既能享受到線上的優(yōu)惠價格，又能享受到線下的的貼身服務(wù)。

6. 電子商務(wù)

電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。

7. 協(xié)同商務(wù)

協(xié)同商務(wù)是指將具有共同商業(yè)利益的合作伙伴整合起來，主要是通過對整個商業(yè)周期中的信息進(jìn)行共享，實(shí)現(xiàn)和滿足不斷增長的客戶需求，同時也滿足企業(yè)的基本能力。通過對各個合作伙伴的競爭優(yōu)勢的整合，共同創(chuàng)造和獲取最大的商業(yè)價值以及提高獲利能力。

8. 消費(fèi)者與政府間電子商務(wù)

消費(fèi)者與政府間的電子商務(wù)(C2G)，是政府的電子商務(wù)行為，不以盈利為目的，將消費(fèi)者與政府間的許多事物通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行，如網(wǎng)上報稅，網(wǎng)上身份認(rèn)證，網(wǎng)上發(fā)放福利基金，網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)，網(wǎng)上公益活動，網(wǎng)上政策發(fā)布和信息查詢，政府通過網(wǎng)上的各類服務(wù)為大眾創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境,提高了政府的工作效率。

9. 企業(yè)與政府間電子商務(wù)

商業(yè)機(jī)構(gòu)對行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)，指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動。例如：政府將采購的細(xì)節(jié)在國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上公布，通過網(wǎng)上競價方式進(jìn)行招標(biāo),企業(yè)也要通過電子的方式進(jìn)行投標(biāo)。